BetStruck

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website betstruck.de und der angebotenen Dienste von BetStruck Casino. Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle registrierten Nutzer von BetStruck Casino. BetStruck betreibt eine Online-Glücksspielplattform für Spieler in Deutschland und erfüllt die Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021).

Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. BetStruck behält sich vor, Konten abzulehnen oder zu sperren, wenn die Voraussetzungen für die Teilnahme nicht erfüllt sind.

2. Registrierung und Spielerkonto

Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Spieler verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

Jeder Spieler darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten sind untersagt. BetStruck ist berechtigt, vor der ersten Auszahlung eine Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen.

3. Ein- und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel €10, die Mindestauszahlung €20, sofern nicht anders angegeben.

Auszahlungen werden nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet. BetStruck behält sich vor, Auszahlungen auf dasselbe Zahlungsmittel zurückzuführen, das für die Einzahlung verwendet wurde, sofern technisch und rechtlich möglich.

4. Boni und Promotionen

Bonusangebote unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die in der jeweiligen Aktion beschrieben sind. Sofern nicht anders angegeben, gelten für Willkommens- und Einzahlungsboni unter anderem:

  • Umsatzbedingung: 35x des Bonusbetrags
  • Gültigkeit: 30 Tage ab Gutschrift
  • Mindesteinzahlung: €10
  • Maximaleinsatz mit Bonusguthaben: €5 pro Spin bzw. pro Wette

Bonusmissbrauch, einschließlich der gezielten Ausnutzung von Bonusregeln, kann zur Stornierung von Boni und zur Kontosperrung führen.

5. Verantwortungsvolles Spielen

BetStruck verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel. Spieler können Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielzeit setzen sowie Selbstsperren beantragen.

In Deutschland gelten unter anderem:

  • ein Einsatzlimit von €1 pro Spin bei virtuellen Automatenspielen
  • Pflichtpausen zwischen den Spielen
  • Anbindung an das OASIS-Sperrsystem

Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe erhalten Sie unter anderem bei der BZgA (Telefon: 0800 1 37 27 00).

6. Verbotenes Verhalten

Folgende Handlungen sind auf der Plattform untersagt:

  • Betrug, Manipulation von Spielen oder Zahlungsvorgängen
  • Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person (auch „Konto-Farming“ genannt)
  • Beleidigung oder Bedrohung anderer Spieler oder des Support-Teams
  • Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
  • Geldwäsche oder andere rechtswidrige Aktivitäten

Bei Verstößen gegen diese Regeln ist BetStruck berechtigt, das betreffende Konto sofort zu sperren und ausstehende Gewinne einzubehalten.

7. Datenschutz

BetStruck verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Folgende Daten werden erhoben und verarbeitet:

  • Registrierungsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
  • Zahlungsdaten
  • Spielverlaufsdaten
  • Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, E-Mails)

Daten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (z. B. behördliche Anfragen).

8. Technische Störungen und Force Majeure

BetStruck haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Serverausfälle, Internetunterbrechungen oder Ereignisse höherer Gewalt entstehen. In solchen Fällen behält sich BetStruck vor:

  • Laufende Spielrunden zu annullieren und Einsätze zu erstatten
  • Den Betrieb vorübergehend einzustellen
  • Konten zeitlich zu sperren, bis die technische Integrität wiederhergestellt ist

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf betstruck.de – einschließlich Logos, Grafiken, Texte, Software und Spielinhalte – sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche Genehmigung von BetStruck ist untersagt.

10. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle von Streitigkeiten empfiehlt BetStruck zunächst den Kontakt zum Kundendienst. Lässt sich ein Streit nicht intern lösen, steht der Rechtsweg offen. Es gilt deutsches Recht. BetStruck erkennt zudem die Zuständigkeit anerkannter Schlichtungsstellen für Online-Glücksspielstreitigkeiten an.

11. Kündigung und Kontosperrung

Sowohl Spieler als auch BetStruck können das Spielerkonto jederzeit kündigen:

  • Durch den Spieler: Über den Kundendienst oder die Kontoeinstellungen
  • Durch BetStruck: Bei Verstößen gegen diese AGB, auf behördliche Anordnung oder aus geschäftlichen Gründen

Nach einer Kontokündigung werden ausstehende Gewinne – sofern keine AGB-Verstöße vorliegen – innerhalb der üblichen Bearbeitungszeit ausgezahlt.

12. Änderungen der AGB

BetStruck behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Spieler werden über wesentliche Änderungen informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Durch die Nutzung von BetStruck Casino erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.